Programme
de formation

Nous lançons en février 2024 un programme de formation complet destiné à l’ensemble des spécialistes de l’officine sur la « Consultation en pharmacie ». Nous avons produit ainsi entre autres des short cuts pharmaSuisse destinés à toute l’équipe officinale sous la forme de courts tutoriels vidéo. Nous proposons également différents webinaires comportant des formations commerciales destinées aux équipes officinales, et un module d’apprentissage par le jeu en ligne
Le programme de formation est entièrement gratuit pour les membres de pharmaSuisse et le personnel des pharmacies affiliées.

Pharmasuisse icon short cuts

short cuts sur la 
consultation en pharmacie 

Les nouveaux short cuts sur la consultation en pharmacie ont pour but de transmettre des connaissances spécialisées sur certaines indications. Les vidéos de dix minutes environ contenant des scènes de conseil fictives et des explications en voix off enseignent à toute l’équipe officinale comment conseiller les clientes et clients de manière optimale et notamment comment proposer activement la « consultation en pharmacie ». Grâce à ces short cuts, l’équipe officinale apprend à décider quand un médicament de la liste B+/B- peut être recommandé ou non, et les pharmaciennes et pharmaciens ont ainsi aussi l’occasion de mettre à jour leurs connaissances professionnelles. Les short cuts sont gratuits pour les membres de pharmaSuisse ; les non-membres peuvent les obtenir au prix de 75 francs. Pour plus de détails sur short cuts

Inscrivez-vous maintenant au short cut «Nausée» !
--> Lien d'inscription pour les pharmacien·ne·s
--> Lien d'inscription pour l'équipe de pharmacie

Inscrivez-vous maintenant au short cut «Antibiotiques & infections urinaires» !
--> Lien d'inscription pour les pharmacien·ne·s
--> Lien d'inscription pour l'équipe de pharmacie

Sujets futurs

  • Sujet traité: «Maux de tête»

    disponible à partir de juillet 2024

  • Sujet traité: «Toux» disponible à partir d’octobre 2024

Webinaires 
en direct

Les webinaires en direct permettent de porter un éclairage différent sur les thèmes choisis. Ils ont pour vocation de transmettre des compétences spécifiques, de montrer dans le cadre de formations commerciales comment appliquer le thème au client et la troisième partie est consacrée aux expériences réussies de la pratique. À l’issue du webinaire d’une heure environ, vous avez la possibilité de poser vos questions aux experts. 


Les webinaires s’adressent à toute l’équipe officinale. Ils sont accrédités FPH pour les pharmaciens (12,5 points), les assistants en pharmacie reçoivent une attestation de participation.

Les premiers webinaires sur le thème des «nausées» ont déjà eu lieu. Vous pouvez en commander les enregistrements ainsi que l'eGame correspondant (entraînement gamifié au comptoir) en cliquant sur les liens ci-dessous sous forme d'articles de la boutique sur le site Internet de pharmaSuisse et les visionner ensuite sur la plateforme PharmAcademy. Vous recevrez le lien pour PharmAcademy dans l'e-mail de confirmation de la commande de l'article de shop.

Réservez également déjà la date du webinaire de votre choix en automne.

Printemps 2024 : webinaires « Consultation en pharmacie » sur la « Nausée »

Automne 2024 : webinaires « Consultation en pharmacie » sur la « Toux » :

  • Webinaires en allemand : 14 octobre et 21 octobre 2024
  • Webinaires en français : 8 octobre et 23 octobre 2024
  • Webinaires en italien : 15 octobre et 22 octobre 2024

Jeu en ligne 
(entraînement au comptoir) 

L’entraînement au comptoir sous forme de jeu en ligne (eGame) traite les thèmes, rôles et procédures des short cuts et permet ainsi d’exercer la communication répondant au type de clientèle.

Le jeu en ligne peut être obtenu avec l’enregistrement des webinaires en direct sous forme d’articles via le site internet de la Société Suisse des Pharmaciens .

(gratuits pour les membres de pharmaSuisse ; les non-membres peuvent l’obtenir au prix de 75 francs).

Lien vers l'article de la boutique en ligne